恰烂饭的双十一,雀巢母婴官方旗舰店的套路和忽悠。

大家好。

本人是一名早产儿的父亲,由于妇幼大夫基于幼儿的情况建议我们选用雀巢的特别能恩搭配混合喂养,随着孩子的渐渐成长,出于对雀巢这个品牌的信赖,我们也从特别能恩逐渐提段到超级能恩,也就是现在的超启能恩系列,目前是在喝超启能恩三段了。

前阵子刚好准备趁店家做活动优惠的时候囤一些奶粉,正逢双十一将近,对于马云爸爸的活动印象中一直是“力度大”,“厚道”,与“套路”并存,Anyway,我们还是先像破壳的海龟一样,胆大心细地窥视一下这片深不可测的淘海,然后就发现了雀巢母婴官方旗舰店这么一款产品:

大家都知道,要在双十一上买到心仪的产品,这几年的风气真是变得不太行,一会要预售,一会要定金,一会要看直播抢优惠券,还不能忘记玩双十一活动的盖坟,哦不是搭商店,这个搭商店还非常讲究,以前是花民工的力气领兼职的钱,现在不一样啦,升级啦,这两年大数据辣么厉害,不能随便拿商家广告位的钱啦,万一再来一个播放量300万,订单转化率0肿么办?诶嘿,我可以让用户产生真实浏览呀,所以各大会场点一圈,不就可以恰广告费提成啦?

啊呸,先不管这个几毛提成了,根据我的研究,上面这款商品的真实价格应该是到手价1984-尾款立减的80-直播间号称限量得像叶氏卡池SSR的100块优惠券=1804元,折合每罐225元,虽然这个价格跟狗东随便领个优惠券买的价格差不多:

不过仔细一想,官方店的这个活动还有赠品,前500名付定金有小黄车行李鸭,咳咳是小黄鸭行李车,啊不是箱,虽然这种东莞箱包的成本也就那样,但是总归聊胜于无嘛对不对,所以还是打算碰碰运气,看能不能抢在前500名,结果前16秒内就下单加付定金了,这时候预定数还只有168呢:

为了怕后面确认中奖订单扯皮,我还陆陆续续的截了几张预定数增长的图,到00:07为止,预定数突破了500,有截图为证,在此先不表。

随后就是静等双十一一点付尾款,打了个盹起来付款以后,仔细一看不太对啊:

为什么付尾款的商品缩略图上都写清楚了是1904元一组(未含直播间100元优惠券),然而我实付的金额里还是多了80元的尾款呢?如果这样算的话订单总价1884折合一罐奶粉235元,那就不怎么实惠了。然后我又逛了逛店里的其他产品,令人吃惊的套路出现了:

本来,一般家庭抚养小孩就够辛苦了,轮流飞机抱,打嗝,吃多了怕吐,不吃又怕成长曲线跟不上,长牙又要闹腾,一宿也睡不了几个小时,相信很多家庭会有同感。为了能省一点钱,买这些母婴用品,我们牺牲了睡眠时间,整天守在店里,直播间里,为的是生怕看漏了一点优惠信息,你直播间里说,下定金的的时候备注直播两个字,就会再送一架小飞机,不好意思我怕付款慢了,抢不到摊平奶粉均价的行李箱,我没备注,我可以不要这个小飞机,但你不能说好了立减尾款却不减,而在同时,当天又推出不用提前整整20天付定就能拿到最低价的商品,雀巢母婴官方旗舰店,你把信赖你的孩子父母当成什么了?

今天凌晨问客服怎么回事的时候,客服说售后不在,让我早上九点问售后改差价就可以。嗯,备战双十一,只要卖就好,所以出了问题,售后可以缓一缓,这我从这件事中得到的讯息。好不容易等到客服,本以为联系一下,能得到真正“妥善”的处理,结果客服一改口,不退差价, 亲你可以退款重新下单哦。

嗯。我可以退款不要货啊,那我的小黄鸭呢?我不单要丢掉我的小黄鸭箱子,我还要再找你下一单,增加你的销售额,让你满面春风宣称今年双十一交易额又翻一番?你怎么不学前两年的天堂伞,卖4999礼包里面一把伞,双十一过后联系客服退款,伞自己留着?嗯?你怎么连恰饭的水平都不如人家,你这样怎么在天朝混?

如果不是出于对官方店的信任,对服务,对产品,对最优价格(还有赠品)的认可,本人不会选择提前20天预订这么个不要脸的东西,同一时间的天猫超市折后只要209一罐,相比预订而没有兑现承诺优惠的官方店235/罐的价格,足足有26/罐的差价,一组8罐就是208,可以多买一罐奶粉给宝宝吃了。

而后售后客服开始装死,几个小时怎么催促都没有回复,联系电话直接关机,官方粉丝群里也开始抱怨,直播间里的女主播浓妆艳抹,直接说不知道有这回事,我们没有这个活动,价格很正常,不爽你去找别家买呀。真令人神清气爽。

尾声是什么?

尾声是这样的:

老婆 11:25:13
我刚才去直播间问直播这个事了

老婆 11:25:21
很多人也是没有减80

老婆 11:25:27
大家都非常生气

老婆 11:25:50
现在有退 说明有在解决问题了

哦,怪不得你不装死了,原来是被骂惨了。

眼下,无数被雀巢套路的宝妈宝爸们,还有很长的路要走,因为差价还没退,预定礼品名单也还没公布。

双十一的套路,岂止这么深。

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